Confidențialitate și GDPR

Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Ultima actualizare: noiembrie 2026

Operatorul de date

VS COMUNICATION S.R.L., cu sediul social în Șoseaua Națională 25, Clădirea NOC, 700259 Iași, România, CUI 22180182, Nr. Reg. Com. J22/2148/2007 („VS Comunication”).

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor sau pentru exercitarea drepturilor tale, scrie-ne la email (activează JavaScript pentru a-l vedea).

Ce date prelucrăm

Datele trimise prin formularul de contact: nume și prenume, companie, adresă de email, număr de telefon (opțional), serviciul de interes și textul mesajului.

Date tehnice de navigare: serverul care găzduiește site-ul înregistrează, ca orice site web, adresa IP, data și ora solicitării și pagina vizitată, din motive de securitate și funcționare.

Site-ul nu folosește instrumente de statistică, publicitate sau profilare.

De ce le prelucrăm și în ce temei

  • Pentru a răspunde solicitărilor tale și, la cerere, pentru a pregăti o ofertă: demersuri precontractuale (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
  • Pentru securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor: interesul legitim al VS Comunication (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
  • Pentru îndeplinirea obligațiilor legale, de exemplu fiscale sau la cererea autorităților (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).

Nu folosim datele tale pentru comunicări comerciale dacă nu ne-o ceri.

Date obligatorii și opționale

Numele, emailul, mesajul și acceptarea politicii sunt necesare pentru a-ți răspunde: fără aceste date nu putem gestiona solicitarea. Compania și telefonul sunt opționale.

Cât timp le păstrăm

Mesajele primite prin formularul de contact se șterg automat după 24 de luni, cu excepția cazului în care se încheie un contract: atunci datele se păstrează pe durata contractului și pe termenele prevăzute de lege.

Datele tehnice de navigare sunt păstrate de furnizorul de găzduire doar cât este necesar pentru securitatea serviciului.

Cine le poate primi

Datele sunt prelucrate de personalul autorizat al VS Comunication și pot fi comunicate furnizorilor care ne ajută să administrăm site-ul și emailul (găzduire, servicii de email), numiți persoane împuternicite. Dacă este necesar pentru a răspunde solicitării tale, datele pot fi partajate cu compania-mamă Intellcredit S.p.A. (Italia).

Nu vindem și nu cedăm datele tale către terți în scopuri proprii.

Transferuri în afara Uniunii Europene

Prelucrăm datele în Uniunea Europeană. Dacă alegi să deschizi harta Google Maps din pagina Contact, browserul tău se conectează la serverele Google, care pot prelucra date și în afara UE, conform propriei politici. Harta se încarcă doar când o deschizi.

Securitate și decizii automatizate

Site-ul folosește o conexiune criptată (HTTPS), iar accesul la mesaje este rezervat personalului autorizat. Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrări automatizate, inclusiv crearea de profiluri.

Servicii prestate companiilor client

Când prelucrăm date în numele companiilor client, de exemplu prin platforma AudioCompliance sau în serviciile de global service, acționăm ca persoană împuternicită (sau subîmputernicită) de operator, conform instrucțiunilor clientului și unui acord încheiat potrivit art. 28 GDPR. În aceste cazuri, informarea persoanelor vizate este asigurată de client, în calitate de operator.

Drepturile tale

Poți solicita oricând accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea și te poți opune prelucrării bazate pe interesul legitim. Scrie-ne la email (activează JavaScript pentru a-l vedea): răspundem în termen de o lună.

Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Modificări

Putem actualiza această politică. Data ultimei actualizări este indicată mai sus.